Владелец бизнеса не открывает панели и не учит интерфейсы. Он отправляет голосовое в мессенджер — и получает обратно отчёт, напоминание или готовый файл. Ниже — что происходит между этими двумя событиями.
Разбор одного голосового сообщения: что система делает, пока человек убирает телефон в карман.
Не в чужое облако и не в сторонний сервис: бот живёт на машине, которую вы контролируете.
Распознавание с пунктуацией. Два режима на выбор: прямо на вашем сервере — запись никуда не уходит, если в голосовых звучат клиенты и суммы; или через внешний сервис распознавания — быстрее.
«Сравни с прошлой неделей» — это не команда из списка. Система понимает намерение и сама решает, какие данные поднять.
Заказы из магазина, расходы из рекламного кабинета, письма из почты, файлы с диска. Не пересказ, а цифры из источника.
Текстом, голосом или файлом — как удобнее. Длинный отчёт приходит документом, короткий вывод — сообщением.
Каждый блок можно заменить, не трогая остальные: распознавание можно перевести на локальное, хранилище остаётся вашим, модель меняется на другую.
Переписка, файлы и доступы хранятся на вашем сервере, а не у подрядчика. Наружу уходит только то, что нужно модели для ответа на конкретный вопрос. Голос можно распознавать на самом сервере — тогда и записи его не покидают.
Бот знает список допущенных и чужим не отвечает вовсе. Кому что можно, задаётся списком на сервере, а не правкой кода.
Службы поднимаются сами, контекст разговора сохраняется, ни одно сообщение не обрабатывается дважды.
Если внешний сервис распознавания недоступен, голос распознаётся на самом сервере. Если оборвался ответ модели, запрос повторяется сам, а не теряется.
Это не список команд. Формулировка — любая, своими словами.
Ставить сервер дома или в офисе не нужно. Почти всем подходит первый вариант.
Виртуальный сервер в дата-центре: работает круглосуточно и не зависит от света и интернета в офисе. Ничего не нужно покупать и обслуживать — помогу выбрать тариф, разверну и настрою сам.
Так собрана система для второго заказчика: помощник живёт на арендованном сервере, а тяжёлые файлы остаются на ноутбуке владельца.
Обычный мини-компьютер, который стоит и не выключается. Распознавание речи работает на нём полностью офлайн — записи никуда не уходят.
На своём сервере — записи никуда не уходят, ответ чуть дольше. Через внешний сервис — быстрее, но запись проходит через него.
Система уже собрана и упакована для второго заказчика — значит, вам не нужно оплачивать её изобретение заново.
Согласие на аренду сервера (или свой мини-компьютер), доступ к тем системам, откуда брать данные, и полчаса на разговор о том, что должно приходить и когда.
Ежемесячные расходы — аренда сервера и подписка на Claude (нейросеть, которая отвечает в боте). И то и другое оформляется на вас, а не на меня.
Работающего помощника, документацию и описание всех граблей, на которые я уже наступил за вас. Плюс тесты, по которым видно, что ничего не сломалось.
Абонентской платы за доступ к собственным данным и зависимости от меня: система ваша, исходники у вас.
Покажу работающего помощника и отвечу на неудобные вопросы: что будет, если упадёт интернет, кто видит переписку и сколько это стоит в месяц.